Datos y planes de Skype en Mexico

Alejandro Arnaiz, Gerente Sr. de desarrollo de mercado para Latinoamérica de Skype, dio una conferencia en la Ciudad de Mexico sobre el pasado, presente y futuro de Skype en México, y el mundo. Entre los datos de Skype dio a conocer que:

• Tienen una de las tecnologías de más rápida adopción, con 39 millones de usuarios registrados hasta el cuarto trimestre de 2009.
• Las llamadas entre usuarios suman 36 mil 100 millones de minutos, para un total de 250 mil millones desde la fundación de la empresa.
• Representan el 12% de los minutos de llamadas internacionales durante 2009; la cifra era del 8% en 2008.
• En los momentos de mayor tráfico son 23 millones los usuarios que se conectan simultáneamente; según datos hasta marzo de 2010.

No somos una empresa de telecomunicaciones. Somos una plataforma que facilita conversaciones.

Sobre México, Skype opina que nuestro desarrollo es mediano, pero con muchas oportunidades de crecimiento. Donde las últimas cifras indican que las llamadas de Larga Distancia Internacional se han venido reduciendo (no saben con certeza si Skype tiene algo que ver).

Entre los adultos mexicanos, el 53% conoce Skype, 29% lo ha usado y 22% descargado. Del total de usuarios mexicanos, 2/3 cuenta con amigos en el extranjero (la migración a los EE. UU. es un factor importante aquí), 2/5 usa la tecnología para sus negocios, 91% chatea, 50% usa internet móvil y 3/5 participa en videollamadas.

Pasando a un contexto más global, Arnaiz comento cuatro rubros estratégicos que trazan la dirección actual de Skype:

1. Tiempo real. Con llamadas grupales interactivas, compartidas, así como videollamadas grupales (en fase beta, sin costos, para Windows únicamente).
2. Móvil. Con soporte para las plataformas principales. Tienen acuerdos con operadores como Verizon en los EE. UU.
3. Negocios. Más servicios, alianzas, cuentas corporativas…

4. Ubicuidad. Es decir, Skype hasta en la sopa: PC, hogar, TV y web.

Skype ofrece productos y servicios tanto gratuitos como de pago. Los gratuitos, aunque dicen que son para “compartir”, son parte de una estrategia para concentrar una inmensa red P2P de usuarios que sirva de plataforma y medio para hacer negocios.

Extracto de Bitelia